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Preguntas más frecuentes

  • ¿Cuantos días tengo derecho a devolución?
    Tienes 14 días de derecho de devolución desde el día que recibes tu pedido.
  • ¿Cómo puedo devolver un artículo defectuoso?
    La etiqueta de devolución se puede comprar en la tienda web. Tienes 14 días de derecho de devolución desde el día en que recibes el pedido. Aceptamos devoluciones siempre que el artículo esté en su estado original, etiquetas y embalaje originales. Si se trata de un artículo defectuoso, este artículo será inspeccionado antes de presentar una queja. Si se evalúa que el artículo es una queja, se reembolsará el dinero incluyendo el envío.
  • ¿Es posible que alguno de los artículos regrese?
    Por lo general, recibimos intencionalmente pocas cantidades del mismo tipo de producto, pero en algunos casos puede ser que podamos pedir el artículo individual nuevamente. Siempre puedes contactarnos en: info@missjoysee.com
  • ¿De dónde sacamos la ropa?
    La ropa se compra en el sur de Europa. La mayor parte de la ropa está diseñada por proveedores y producida en Marruecos.
  • ¿Es Miss Joysee una empresa danesa?
    Sí, Miss Joysee es una empresa de propiedad danesa.
  • ¿Uso en bolsas y contenedores de plástico reutilizables?
    Sí, Miss Joysee tiene bolsas y cajas de plástico reutilizables para envíos. Nos gustaría cuidar el medio ambiente lo máximo posible.
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