Question 1

¿Cuantos días tengo derecho a devolución?

Accepted Answer

Tienes 14 días de derecho de devolución desde el día que recibes tu pedido.

Question 2

¿Cómo puedo devolver un artículo defectuoso?

Accepted Answer

La etiqueta de devolución se puede comprar en la tienda web.
Tienes 14 días de derecho de devolución desde el día en que recibes el pedido.
Aceptamos devoluciones siempre que el artículo esté en su estado original, etiquetas y embalaje originales.

Si se trata de un artículo defectuoso, este artículo será inspeccionado antes de presentar una queja. Si se evalúa que el artículo es una queja, se reembolsará el dinero incluyendo el envío.

Question 3

¿Es posible que alguno de los artículos regrese?

Accepted Answer

Por lo general, recibimos intencionalmente pocas cantidades del mismo tipo de producto, pero en algunos casos puede ser que podamos pedir el artículo individual nuevamente.
Siempre puedes contactarnos en: info@missjoysee.com

Question 4

¿De dónde sacamos la ropa?

Accepted Answer

La ropa se compra en el sur de Europa.
La mayor parte de la ropa está diseñada por proveedores y producida en Marruecos.

Question 5

¿Es Miss Joysee una empresa danesa?

Accepted Answer

Sí, Miss Joysee es una empresa de propiedad danesa.

Question 6

¿Uso en bolsas y contenedores de plástico reutilizables?

Accepted Answer

Sí, Miss Joysee tiene bolsas y cajas de plástico reutilizables para envíos.
Nos gustaría cuidar el medio ambiente lo máximo posible.

Preguntas más frecuentes

Ofte stillede spørgsmål